在運營和發(fā)展過程中，企業(yè)和公司需要使用客戶服務電話。

企業(yè)需要確保與客戶的良好溝通。

此外，使用400電話確實可以降低企業(yè)的運營成本，這是非常有效的。

然而，如何節(jié)約成本也需要研究。

我們應該選擇正確的包裝來使用它。

那么，400部手機中更合適的包裝是什么？

這是可選的嗎？

小公司有套餐嗎？

1、400部手機的分類。

400電話主要包括三大運營商，中國聯(lián)通、中國電信、中國移動，他們各自有各自的優(yōu)勢所在。

1、中國聯(lián)通優(yōu)勢

最大的優(yōu)勢是資費優(yōu)勢，它的服務范圍非常廣，目前市場上已經有120萬家企業(yè)在使用400電話，其中，聯(lián)通用戶占據了90萬多，占據了市場份額的百分之七十。它的產品非常成熟、很快捷、很優(yōu)質的售后服務。

2、中國電信優(yōu)勢

這是起步最早的運營商，獨占4008強勢號碼段。因為它的形象非常好，吸引了很多外企的關注?？梢圆扇≡黾淤Y費，提高申請門檻的方法，可以有效的提升了服務群體的優(yōu)質化。而且這個號碼的占用率很低，可以選擇號碼的空間很大。

3、中國移動優(yōu)勢

申請的門檻很低，有很明顯的資費優(yōu)勢，更換號碼時的成本也很低，比較適合短期使用的企業(yè)。由于它的號碼使用率低，可選擇的號碼資源很多，能給客戶更多的挑選空間。

二、400電話如何挑選套餐

對企業(yè)來說，一個合適的套餐，不僅省錢，還能保證通訊功能。

1、選擇最低消費的套餐，要根據自己企業(yè)的實際情況來選擇，不要單純圖預存話費少，選擇超出實際話費的套餐，結果會造成更大的浪費。

2、要看一下通話費，在最低消費限度內，如果通話費和預存的金額越低，說明越劃算。

3、功能費也要考慮，千萬不要輕看功能費，如果每月累積起來，是不比電話費少的。

4、要挑選好的號碼，如果預存的金額相同，號碼資費越高，說明越合適，號碼是非常容易記住和傳播的。

5、要注意一些陷阱，比如最低消費**元/月起，這只是一種說法，往往比實際成交價格更高，所以應該選擇大的正規(guī)的代理商，售后有保障的代理商。

關于400電話種類和套餐的選擇，大家應該了解了吧，至于選擇哪一種，要根據自己的企業(yè)的實際需要出發(fā)，選擇真正適合自己的，并非越貴就是越好的。如果大家還是不會選擇，可以咨詢一下三大運營商的客服，會給大家做一個專業(yè)的解答。