400電話(huà)的短信功能主要有：掛機(jī)短信、漏電短信、IVR短信觸發(fā)、來(lái)電號(hào)碼短信幾種功能，其中掛機(jī)短信和漏電短信是比較常用的，有專(zhuān)門(mén)的模板，不得隨便更改內(nèi)容。

掛機(jī)短信是指：用戶(hù)撥打400號(hào)碼之后，用戶(hù)在掛機(jī)后可接收到400號(hào)碼發(fā)送的致謝短信，掛機(jī)短信的接收方是用戶(hù)。

掛機(jī)短信：

模板1：感謝您的來(lái)電，謝謝!

模板2：感謝您致電公司名稱(chēng)，我們以專(zhuān)心、專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度為您服務(wù)，期待您成為我們的忠實(shí)客戶(hù)！如需幫助，請(qǐng)致電：400號(hào)碼

IVR短信觸發(fā):是我司新開(kāi)發(fā)的一種短信功能,是用戶(hù)當(dāng)撥打400電話(huà)設(shè)置的導(dǎo)航分機(jī)時(shí)，將預(yù)先設(shè)置好的短信發(fā)送至撥打400電話(huà)的手機(jī)號(hào)上。短信接收方是用戶(hù)。

漏電短信是指：對(duì)于未接通400號(hào)碼的來(lái)電，可發(fā)送提醒短信至企業(yè)方指定的手機(jī)號(hào)上，漏電短信的接收方是企業(yè)。

模板：{主叫號(hào)碼}電話(huà)于{撥打時(shí)間}致電我司400電話(huà)，來(lái)電漏接，請(qǐng)速聯(lián)系。

來(lái)電號(hào)碼短信：針對(duì)關(guān)閉來(lái)電顯示的400企業(yè)用戶(hù)，可將撥打400電話(huà)主叫用戶(hù)的號(hào)碼發(fā)送提醒短信至企業(yè)方接聽(tīng)的手機(jī)號(hào)上，短信接收方是企業(yè)。詳情204abc.com