(400元電話解決方案)(400外呼解決方案)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

如果遭遇400電話詐騙，建議撥打110及到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)警，對(duì)方的行為涉嫌詐騙罪；如果遭遇購(gòu)物欺詐，可以通過(guò)下列途徑解決：（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

（1）申請(qǐng)和辦理上的免費(fèi)：如果您在營(yíng)業(yè)廳辦理400電話，是需要收取一個(gè)開(kāi)戶(hù)費(fèi)、月租費(fèi)、功能費(fèi)；如果您在400電話服務(wù)商處進(jìn)行400電話辦理與申請(qǐng)400電話代理商則不需要收取這3項(xiàng)費(fèi)用。

400電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0開(kāi)戶(hù)費(fèi)、0選號(hào)費(fèi)、0月租，只要預(yù)存話費(fèi)即可辦理。預(yù)存的標(biāo)準(zhǔn)，分不同的級(jí)別。比如：集團(tuán)級(jí)、企業(yè)級(jí)、店鋪級(jí)。可根據(jù)自身企業(yè)定位，進(jìn)行選擇。套餐形式辦理。

基本月使用費(fèi)：基本月使用費(fèi)每月收取，每個(gè)400號(hào)碼收取100元/月。功能使用費(fèi)：呼叫阻截功能、密碼接入功能、呼叫400次數(shù)限制功能、IVR語(yǔ)音邏輯功能等，每項(xiàng)功能每月收取50元。具體可致電客服熱線，由指定客戶(hù)經(jīng)理提供具體優(yōu)惠。

根據(jù)您的描述，為防止被惡意撥打，中國(guó)電信400電話有黑名單功能，用戶(hù)可以在管理平臺(tái)自行設(shè)置接聽(tīng)黑名單，列為接聽(tīng)黑名單的號(hào)碼，不會(huì)再被接入，有效避免了電話騷擾。

400電話不可以外呼，目前電信移動(dòng)聯(lián)通都沒(méi)開(kāi)通400電話外呼業(yè)務(wù)，只有呼入業(yè)務(wù)。400電話不對(duì)應(yīng)實(shí)體話機(jī)，是個(gè)虛擬號(hào)碼，接聽(tīng)的時(shí)候轉(zhuǎn)到您指定的手機(jī)或者座機(jī)上，沒(méi)有實(shí)體的話機(jī)，所以就不能外呼。

400電話是不能外呼的。

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【400電話不能外呼，接到400開(kāi)頭來(lái)電需警惕】400電話一直都是企業(yè)專(zhuān)業(yè)的客服熱線，只能接聽(tīng)，不能外呼。在2016年實(shí)名制后，400電話的安全性越來(lái)越高，消費(fèi)者撥打400電話是完全可以放心的。

原則上400電話是不能作為外呼顯示號(hào)碼的，只有擁有呼叫中心資質(zhì)并完善相關(guān)資料才能作為外呼南寧400電話申請(qǐng)顯示號(hào)碼。