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您好，智能熱線電話實行主被叫方分攤話費業(yè)務，即主叫方承擔市話接入費，被叫（400電話使用方）承擔所有來電接聽費用。400電話采取預存付費的形式進行計算，以通話時長、發(fā)送短信數(shù)量按各自資費標準收取。

400電話的收費標準：0開戶費、0選號費、0月租，只要預存話費即可辦理。預存的標準，分不同的級別。比如：集團級、企業(yè)級、店鋪級?？筛鶕?jù)自身企業(yè)定位，進行選擇。套餐形式辦理。

座機撥打400電話是收費的按照市話費收取。手機撥打，比如打的號碼是在外地的，那么只要承擔市話費用，而長途費用則由對方承擔。全國客戶撥打400電話時，只需支付本地市話費，收費標準和客戶撥打本地固定電話的資費一樣。

記者咨詢了電信的運營商后得知:800電話對于撥打的消費者來說,是完全免費的服務電話;而400電話則需要撥打的用戶自己負擔電話費。

運營商400選號費：100元起代理商：免費目前只有營業(yè)廳還會收取選號費，在代理商辦理400電話已經(jīng)不再收選號費了，都是免費選號。

企業(yè)安裝400電話的成本不是一個定數(shù)，是要看你公司的電話量來定，你電話量多的話，自然費用就高一些，當然電話量少的話，600塊錢夠你用一年。

如果你安裝400電話：一年的費用幾百上千甚至幾百萬不等，通常是包年使用。

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安裝一部落地電話，普通電話收費標準；開通400號碼被叫付費，按量計收。