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400電話就是我們?nèi)粘Ｋf的虛擬號碼，是三大運營商專為企事業(yè)單位推出的虛擬總機業(yè)務，主要通過綁定手機或固話來實現(xiàn)接聽，具有不占線的優(yōu)勢，目前被廣泛的應用于企業(yè)的售前和售后客服中。

400電話大多數(shù)的歸屬分類一般400開頭的電話都是電視上電視購物的電話號碼,讓你買,讓你用,就是這種電話。

400電400電話加盟話（400telephone）是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

預存話費并使用根據(jù)企業(yè)所選急硫的套餐預存一定數(shù)額的話費之后,企業(yè)需要再等上1-3個工作日,然后就能正式開始使用申請的400號碼了。

該業(yè)務為企業(yè)提供全國統(tǒng)一的以400開頭的10位電話號碼,可實現(xiàn)把對該號碼的呼叫轉(zhuǎn)接至預先設定的電話號碼或呼叫中心上。

400開頭的電話是不免費的。400呼叫是一種主要的呼叫共享服務，即呼叫者支付本地電話接入費用，被呼者支付所有的來電。也就是說，400個電話的費用由用戶和撥打400個電話尚通400的公司分擔，而打電話的人支付當?shù)爻鞘械馁M用。

現(xiàn)在辦理400電話，網(wǎng)上經(jīng)常會出現(xiàn)免費辦理的信息，很多企業(yè)會覺得開通400電話不要錢，實際上，這里的免費指的是400電話號碼免費選。

400電話不是免費的。400電話是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

6元/分鐘。但在實際的市場銷售中，400電話往往以促銷套餐的方式進行，長途資費一般為1元/分鐘到4元/分鐘。對于主叫而言：對于主叫（即撥打企業(yè)400電話熱線的用戶）來說，免去了長途話費，但是市話費仍然要收取。

400電話并不是全免費的，是主、被叫分攤付費的，主叫支付當?shù)氐氖性捹M，被叫支付剩余部分，這樣可以上有效減少惡意來電，還可以節(jié)省企業(yè)一半的費用。400電話辦理的費用往往和企業(yè)不同的發(fā)展階段有關。