400電話等待時(shí)間自己可以設(shè)置的，您可以登陸我司送給您的管理平臺(tái)，在這里你可以進(jìn)行相應(yīng)的修改。一般情況下400電話的等待時(shí)間經(jīng)過我司的調(diào)整，大多是默認(rèn)為15秒，當(dāng)然，根據(jù)需要您也可以自己設(shè)置了。(例如：您現(xiàn)在設(shè)置的400電話等待時(shí)間默認(rèn)為15秒的話，那么在15秒內(nèi)您第一個(gè)綁定的400電話號(hào)碼在無人接聽的情況下，來電就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到下一個(gè)被叫的企業(yè)400電話號(hào)碼上，直到客戶等待時(shí)間終止，才會(huì)自動(dòng)掛斷，您如果是只綁定了一個(gè)被叫的400手機(jī)號(hào)碼，那么等待時(shí)間設(shè)置在50-60秒之間就會(huì)比較合適了，400電話如果因?yàn)槟O(shè)置的等待時(shí)間比較短的話，就比如說您現(xiàn)在通過客戶400電話平臺(tái)自己設(shè)置的等待時(shí)間是15秒，那么在15秒內(nèi)響起的400電話號(hào)碼無法接聽，客戶撥打后又無下一個(gè)可以自動(dòng)轉(zhuǎn)接的手機(jī)等號(hào)碼時(shí)，來電將會(huì)自動(dòng)掛斷，提示“您要的電話忙”)這樣客戶會(huì)認(rèn)為您的400電話都打不通了，客戶也許就馬上找下一個(gè)企業(yè)了，所以要做到不讓一個(gè)客戶溜走，正確設(shè)置自己的來電等待時(shí)間也是很重要的。

而企業(yè)或者公司的400電話辦理對(duì)于他們來說就比較重要了，這是一個(gè)必須要做的工作，如果沒有400電話可能就會(huì)被認(rèn)為企業(yè)沒有什么專業(yè)性，在市場(chǎng)的競(jìng)爭中也會(huì)處于下風(fēng)，所以必須要辦理好。很多的大企業(yè)在全國各地都有分支機(jī)構(gòu)，那么這些分支機(jī)構(gòu)也可以使用400電話嗎，是需要單獨(dú)辦理還是說可以使用總部的同一個(gè)電話呢？又該怎么來設(shè)置呢？

，能夠解決很多的問題。

對(duì)于企業(yè)來說，順利辦理400電話很重要，而且要能夠?qū)⑥k理過程中的所有問題解決，包括線路布設(shè)，話機(jī)的安置以及鈴音的設(shè)置等等，這對(duì)企業(yè)來說都是很重要的，而且很多時(shí)候也會(huì)影響著電話的使用。

專業(yè)代辦公司能夠幫助解決這些問題，還能夠快速有效的辦理，讓企業(yè)快速使用上400電話，而且對(duì)于后續(xù)的使用也是有著很豐富的經(jīng)驗(yàn)的。

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大企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)是否可以使用400電話，在400電話辦理的時(shí)候就需要將企業(yè)的需求告知代辦公司，看看該怎么進(jìn)行設(shè)置才能夠滿足后續(xù)的使用，畢竟客服電話需要及時(shí)有效的特性，在每個(gè)地區(qū)都有客服電話的使用會(huì)比較好，代辦公司會(huì)根據(jù)企業(yè)的需要進(jìn)行一些特殊的設(shè)置，比如留出一些客服電話的分線供總部除外的其他地區(qū)進(jìn)行連接，就能夠在分支機(jī)構(gòu)使用客服電話了。

，設(shè)置上也要注意很多。

客服電話是企業(yè)與客戶溝通的工具，但是客服電話的使用不只能關(guān)注使用，還要對(duì)電話的使用進(jìn)行一定的設(shè)置，并進(jìn)行相關(guān)信息的統(tǒng)計(jì)，比如每個(gè)電話撥打的信息是什么，電話錄音又該怎么進(jìn)行保存，這些都是需要在400電話辦理的時(shí)候就解決好的問題，讓代辦公司能夠一次性將所有后續(xù)使用的問題都解決好就可以了。

400電話的使用一定要注意，要在辦理的時(shí)候就把所有的問題都解決掉，這樣才能夠方便后續(xù)的使用，如果出現(xiàn)了任何問題也要及時(shí)與代辦公司溝通，以便能夠讓電話順利使用。