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400電話是基于智能網(wǎng)的語音增值業(yè)務(wù)，95xxx、96xxx不是智能網(wǎng)業(yè)務(wù)，是一種短號碼。95xxx、96xxx一般不會設(shè)全國性呼叫中心，而是按省、按地區(qū)設(shè)置，當(dāng)用戶呼叫時，交換機(jī)將95xxx、96xxx路由至當(dāng)?shù)睾艚兄行摹?/p>

400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

400是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)智能業(yè)務(wù)接入碼，號碼總位長10位。撥打400電話是需要收費(fèi)的，其中主叫付市話費(fèi)，被叫付長途話費(fèi)。而800是完全被叫方付費(fèi)，既包括長途話費(fèi)，同時也包括市話部分。

400電話是一種比較好用的電話服務(wù)，其主要功能包括：多號碼支持多個號碼接入，方便企業(yè)在多個地區(qū)開展業(yè)務(wù)。來電顯示：企業(yè)可以在線顯示來電號碼，方便客戶聯(lián)系。

400電話和普通的電話的區(qū)別：400電話業(yè)務(wù)又稱全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)，是專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)。所有撥往400總機(jī)號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。

縮寫：400手機(jī)，該專家小組的名稱（SWAT法國陽獅集團(tuán)）的。縮寫是促進(jìn)世界發(fā)展到400后，“全球移動通信系統(tǒng)”電話已被更改。為了保證良好的客戶服務(wù)始終，即可解決問題。

只要國內(nèi)電話直接打你的手機(jī)可以接通，400就可以接通的，接聽國內(nèi)電話來電手機(jī)怎么收費(fèi)還怎么收費(fèi)，400電話資費(fèi)不變。400電話是呼叫轉(zhuǎn)移，他轉(zhuǎn)的是一個號碼并不判斷你這個號碼在地球哪個地方。

蘋果（APPLE）中國客服電話：中國臺灣客服：0800-095-9中國香港：(852)2112-0099受理時間：周一至周五上午9時至晚上9時，周末上午9時至晚上6時，不含公共節(jié)假日。

其次、400電話分為4006（中國聯(lián)通），4007（中國移動原鐵通），4008（中國電信），4001（中國移動新號段），4000（中國聯(lián)通新號段），4009（中國電信新號段）。

400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，不管是撥打和接聽都是需要收取費(fèi)用的，不過收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有所差異。而且400電話只能通過綁定手機(jī)固話來接聽，無法外呼。