(400電話(huà)怎么使用,可以接到手機(jī)嗎?)(400電話(huà)可以用手機(jī)撥打嗎)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。
400電話(huà)擁有自動(dòng)識(shí)別客戶(hù)位置、豐富的內(nèi)容展示、客戶(hù)交互服務(wù)功能、可識(shí)別客服咨詢(xún)語(yǔ)音、機(jī)器人客服智能語(yǔ)音客服、AI技術(shù)智能推送等功能,幫助企業(yè)和用戶(hù)快速實(shí)現(xiàn)查詢(xún)交流,提升企業(yè)客服服務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
企業(yè)在辦理400電話(huà)后會(huì)有一個(gè)管理平臺(tái),企業(yè)可以在管理平臺(tái)上綁定接聽(tīng)的固話(huà)、手機(jī)等,綁定方式比較簡(jiǎn)單,如果覺(jué)得麻煩也可以將需要綁定的號(hào)碼發(fā)送給客服,讓客服幫忙綁定接聽(tīng)電話(huà)。
4009(中國(guó)電信新號(hào)段)。400電話(huà)是專(zhuān)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話(huà)總機(jī),所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話(huà)、手機(jī)或呼叫中心專(zhuān)線(xiàn)上。400電話(huà)總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話(huà),不能外撥。
一般來(lái)說(shuō),400開(kāi)頭的電話(huà)能接。
400電話(huà)號(hào)碼是一種號(hào)碼,通常用于讓客戶(hù)撥打的質(zhì)量保證的客服熱線(xiàn)??蛻?hù)在購(gòu)買(mǎi)或使用日常產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)可以撥打400號(hào)碼與公司聯(lián)系,以獲得幫助或采取行動(dòng)。400電話(huà)號(hào)碼也可以用于投訴,咨詢(xún)服務(wù)或處理客戶(hù)投訴。
400開(kāi)頭的電話(huà)是不免費(fèi)的。400呼叫是一種主要的呼叫共享服務(wù),即呼叫者支付本地電話(huà)接入費(fèi)用,被呼者支付所有的來(lái)電。也就是說(shuō),400個(gè)電話(huà)的費(fèi)用由用戶(hù)和撥打400個(gè)電話(huà)的公司分擔(dān),而打電話(huà)的人支付當(dāng)?shù)爻鞘械馁M(fèi)用。
另外,800的電話(huà)是免費(fèi)的,但是只能用固定電話(huà)或小靈通撥打,手機(jī)是無(wú)法撥打的;400的電話(huà),手機(jī)可以撥打,但是只能免收長(zhǎng)途費(fèi);即無(wú)論是在本地同城,還是在異地?fù)艽?,都要收取市?huà)費(fèi)。
可以,但打不通,撥打400號(hào)碼只能用座機(jī)。
400電話(huà)撥打方法是點(diǎn)擊手機(jī)撥號(hào)鍵,輸入400撥打。接通后可根據(jù)語(yǔ)音提示進(jìn)行操作,支持手機(jī)和固話(huà)進(jìn)行撥打。話(huà)費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話(huà)的用戶(hù)分?jǐn)?,撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性?huà)費(fèi)。
手機(jī)撥打400開(kāi)頭的電話(huà)不是免費(fèi)的。400電話(huà)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。也就是說(shuō),400電話(huà)的話(huà)費(fèi)由撥打400電話(huà)的用戶(hù)和企業(yè)分?jǐn)偅鴵艽蚍街Ц懂?dāng)?shù)厥性?huà)費(fèi)。